Bonzi y el monopolio Speedy de Telefónica

Todos los que utilizamos Internet por Banda Ancha en Aldo Bonzi, que somos muchos, sufrimos la constante falta de calidad en el servicio provisto por Telefónica de Argentina, mediante su línea de productos Speedy.

Tristemente por ahora la única empresa que provee de servicio de conexión a Internet en nuestra localidad. 

Hemos visto postes nuevos y mas altos que según parece serán el tendido de video cable de Telecentro que incluirá televisión digital, Internet y Telefonía IP (telefonía usando el protocolo de Internet), pero lo cierto es que aun no lo están instalando y seguimos rehenes de la inoperancia de Speedy.

Es moneda corriente que el servicio se corte intermitentemente, que se torne lento como tortuga en los horarios en los que la mayoría navega, que se ausente por completo si llueve y que ante una necesidad de servicio técnico sea muy difícil tomar contacto y debamos tener mucha paciencia en recibir una solución; por supuesto que el descuento por los tiempos con servicio deficiente resultan también una odisea.

Para nosotros que hacemos esta Web es un problema doble, por un lado nos dificulta el trabajo de publicación y edición, por otro nos obliga a tener un servicio mediante el canal 3gp del celular para trabajar cuando Speedy falla, es decir el 40% del tiempo. Y por otro lado una enorme impotencia, ya que habiendo trabajado muchos años en el área de las telecomunicaciones electrónicas entendemos perfectamente por que falla y cual es la solución.

Las fallas se producen principalmente por defectos de la red que transporta el trafico de datos, que no es ni mas ni menos que los mismos cables telefónicos, que se encuentran obsoletos, expuestos a la lluvia en sus empalmes, (ver fotos a la derecha de armarios de empalme saturados de líneas, abiertos y expuestos). Si revisaran y reemplazaran cables, que perdieron su aislación y reestructuraran los armarios aéreos de empalme, utilizando gabinetes estanco y grasa siliconada en las terminaciones, dejaríamos de tener alteraciones por factores climáticos, acción del viento, etc..

Otra causa del deterioro de la conexión es la distancia desde nuestro modem hasta el concentrador de datos de la empresa, esto se puede hacer mas eficiente con instalaciones planeadas profesionalmente y no tercerizando, y eventualmente instalando Routers concentradores localmente y no que deban llegar hasta el edificio de Boulong Sur Mer, en Tapiales.